30 dagen geld-terug-garantie

Om gebruik te maken van de 30 dagen geld-terug-garantie na je aankoop in onze online shop, volg je gewoon deze stappen:

Stuur binnen 30 dagen na aankoop een e-mail naar onze klantenservice met info@iconichome.com mit de volgende informatie:

• Volledige naam
• Leveradres
• Ordernummer
• Reden voor retourzending
• Product dat u wilt retourneren
• Feedback zodat wij onze producten kunnen verbeteren

Verpak het product zorgvuldig en stuur het naar ons terug:

Designscape Creative GmbH
Afdeling ICONIC HOME
Kreuzstr. 23
66589 Merchweiler
Duitsland

BELANGRIJK: Voeg een briefje bij met uw volledige naam en ordernummer, zodat we de retourzending kunnen toewijzen.

Als we de goederen hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na aankomst in ons magazijn terug op uw oorspronkelijke betaalwijze.

• Het wettelijke herroepingsrecht blijft onaangetast door onze 30 dagen geld-terug garantie.
• De 30 dagen geld-terug garantie vervalt aan het einde van de 30e dag na de aankoopdatum. Uw verzoek moet binnen deze periode door ons zijn ontvangen.
• Zorg ervoor dat de goederen in de originele verpakking, met alle meegeleverde accessoires en zonder gebruikssporen aan ons worden geretourneerd.
• De kosten voor het retourneren van de goederen komen voor uw rekening.
• Als wij uw retourzending later dan 14 dagen na verzending van de e-mail ontvangen, kunnen wij de garantie niet meer verlenen en geen restitutie meer verlenen.