Garantía de devolución de 30 días

Para beneficiarte de la garantía de devolución de 30 días tras tu compra en nuestra tienda online, sólo tienes que seguir estos pasos:

Envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 30 días tras la compra con info@iconichome.com mit la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de entrega
• Número de pedido
• Motivo de la devolución
• Producto que desea devolver
• Comentarios para que podamos mejorar nuestros productos

Empaquete el producto con cuidado y envíenoslo de vuelta:

Designscape Creative GmbH
Departamento ICONIC HOME
Kreuzstr. 23
66589 Merchweiler
Alemania

IMPORTANTE: Adjunte una nota con su nombre completo y número de pedido para que podamos asignar la devolución.

Una vez recibida y comprobada la mercancía, le reembolsaremos el importe íntegro de la compra a su forma de pago original en un plazo de 14 días desde la llegada a nuestros almacenes.

• El derecho legal de cancelación no se ve afectado por nuestra garantía de devolución del dinero de 30 días.
• La garantía de devolución del dinero de 30 días expira al final del día 30 después de la fecha de compra. Su solicitud debe ser recibida por nosotros dentro de este período.
• Por favor, asegúrese de que los bienes son devueltos a nosotros en su embalaje original, con todos los accesorios suministrados y sin signos de uso.
• Usted es responsable de los costes de devolución de los bienes.
• Si recibimos su devolución más tarde de 14 días después de enviar el correo electrónico, ya no podemos conceder la garantía y no emitir un reembolso.