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Wie werden die Vasen hergestellt?

Zur Herstellung der ICONIC-HOME-Vasen wird die moderne Technik des 3D-Drucks angewandt. Jede Vase wird in einem mehrstündigen Prozess Schicht für Schicht gedruckt.

Durch dieses Verfahren kann – bei einem gleichzeitig sehr leichten Gewicht – die außergewöhnliche und filigrane Struktur der Vasen entstehen.

Beim verwendeten Material – einem Bio-Kunststoff aus Maisstärke – haben wir besonders auf Nachhaltigkeit und Qualität geachtet.

Aus welchem Material sind die Vasen hergestellt?

Die 3D-Vasen von ICONIC HOME bestehen aus Polylactid (kurz: PLA), das umgangssprachlich auch Polymilchsäure genannt wird und oft als „Bio-Kunststoff“ bezeichnet wird. PLA setzt sich aus Milchsäuremolekülen zusammen, die bei der Fermentation von Maisstärke oder Zuckerrohr entstehen.

PLA wächst somit zwar nicht am Baum oder am Strauch und wird folglich synthetisch hergestellt, es ist aber aufgrund seiner Inhaltsstoffe biologisch abbaubar und stellt damit bei ähnlichen Eigenschaften eine nachhaltige und umweltfreundlichere Alternative zu Plastik auf Erdölbasis dar.

Wie werden die 3D-Druck-Vasen gereinigt?

Die Vasen von ICONIC HOME dürfen nicht in der Spülmaschine gereinigt werden. Sie können allerdings mit lauwarmem Wasser sanft abgewaschen werden.

Zum trockenen Abstauben können außerdem ein nicht fusselnder Staubwedel oder ein unbenutzter Schminkpinsel verwendet werden.

Der durchsichtige Inneneinsatz bzw. der Glaseinsatz der Duftvasen kann in der Spülmaschine bis 65° C gereinigt werden.

Kann ich Wasser in die Vasen füllen?

Die 3D-Druck-Vasen selbst sind aufgrund ihres Herstellungsverfahrens nicht wasserdicht. Wasser würde durch die Vase nach außen austreten. Da eine Vase aber keine richtige Vase wäre, wenn man nicht einem frischen Wiesenblumenstrauß oder einer schönen Lilie darin einen Wasserplatz anbieten könnte, gibt es unsere speziellen wasserdichten Einsätze. Zu jeder Vase wird ein solcher Einsatz kostenlos mitgeliefert.

Der Einsatz ist zylinderförmig und kann mit Wasser befüllt werden. Durch seine schmale Form hat er lediglich etwas weniger Füllvolumen als die eigentliche Vase. Denke also daran, vor der Verwendung der Vase mit Wasser, den Einsatz einzufügen.

Sollte die Vase nur mit Trockenblumen bestückt werden, benötigst Du ihn natürlich nicht – solltest ihn aber natürlich aufheben.

Warum sind hohe Temperaturen nicht gut für die Vasen?

Wird die Vase zu hohen Temperaturen (z.B. bei direkter Sonneinstrahlung hinter einem Fenster) ausgesetzt, kann das Material an Stabilität verlieren, so dass die Vase sich verzieht. Eine über einige Wochen selbst durchgeführte Versuchsreihe kam zum Ergebnis, dass das passieren kann, aber nicht in jedem Fall passiert.

Dennoch weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die Möglichkeit besteht, dass sich die Vasen ab einer Temperatur von 40 Grad verformen können.

Können die Vasen im Außenbereich genutzt werden?

Für eine Feier auf der Terrasse oder im Garten oder als Deko auf dem Partytisch können die Vasen für kurze Zeit auch im Außenbereich verwendet werden.

Dauerhaft sollten sie aber nicht im Freien verwendet werden. Auch bei kürzeren Einsätzen im Außenbereich ist zu beachten, dass die Vasen keiner starken Sonneneinstrahlung ausgesetzt sind.

Sind die Vasen aus dem 3D-Drucker kompostierbar oder recyclebar?

Ja, grundsätzlich schon. Die Vasen sind biologisch abbaubar und können in einer industriellen Kompostieranlage in kontrollierter Umgebung mittels Mikroorganismen kompostiert werden. Das bedeutet, dass Du die Vasen, obwohl sie kompostierbar sind, trotzdem nicht einfach zuhause auf den Komposthaufen werfen solltest.

Im Idealfall kommt es aber gar nicht so weit, da Du hoffentlich noch lange Freude an Deiner Vase hast! Solltest Du dennoch über die Entsorgung nachdenken, melde dich gerne bei uns.

Welche Formen haben die Vasen?

Für eine kreative Auswahl gibt es die ICONIC HOME-Vasen in fünf verschiedenen eleganten Formen, die an klassische Vasenformen angelehnt sind, die für das 3D-Herstellungsverfahren modern weitergedacht wurden. Jede Form wird zudem in drei Größen hergestellt.

Die beiden Modelle SPHERE (klassische Kugelvase) und PURE (Flaschenvase) gibt es außerdem in zwei kleineren Größen in der Rubrik Duftvasen und in der Rubrik Sets.

Wie groß ist eine Vase?

Die genauen Maße können auf der jeweiligen Produktseite eingesehen werden.

Die Größen der Vasen sind so aufeinander abgestimmt, dass alle Vasen in der jeweiligen Größe (klein, mittel, groß) ähnlich hoch sind. Je nach Modell variiert die tatsächliche Höhe aber um einige wenige Zentimeter.

Die Größen hier zur Orientierung:

Große Vasen: 32 - 38 cm Höhe
Mittlere Vasen: 26 - 32 cm Höhe
Kleine Vasen: 20 - 24 cm Höhe

Die Duftvasen/Tischvasen-Sets sind in zwei kleineren Größen erhältlich:

15 cm - 17,5 cm Höhe

Die Vasen sind außerdem so gestaltet, dass sie auch in unterschiedlichen Größen perfekt miteinander kombiniert werden können, z.B. als Dreier-Set.

Welche Größe haben die Inneneinsätze / Öffnungen der Vasen

Die wasserdichten Inneneinsätze haben je nach Vase folgende Maße:

Einsatz - Straight

S: 24 cm hoch, 24 mm Durchmesser

M: 32 cm hoch, 33 mm Durchmesser

L: 38 cm hoch, 40 mm Durchmesser

Einsatz - Pure

S: 22 cm hoch, 36 mm Durchmesser

M: 28 cm hoch, 50 mm Durchmesser

L: 35 cm hoch, 60 mm Durchmesser

Einsatz - Shape

S: 24 cm hoch, 25 mm Durchmesser

M: 32 cm hoch, 35 mm Durchmesser

L: 38 cm hoch, 40 mm Durchmesser

Einsatz - Twist

S: 24 cm hoch, 24 mm Durchmesser

M: 32 cm hoch, 33 mm Durchmesser

L: 38 cm hoch, 40 mm Durchmesser

Einsatz - Sphere

S: 20 cm hoch, 33 mm Durchmesser

M: 26 cm hoch, 45 mm Durchmesser

L: 32 cm hoch, 55 mm Durchmesser

Welche Größe haben die Inneneinsätze / Öffnungen der Duftvasen und Tischsets?

Glasröhrchen - Duftvase:

Pure 15 cm: 15 cm hoch, 2,4 cm Durchmesser
Pure 17,5 cm: 17,4 cm hoch, 2,9 cm Durchmesser

Sphere 15 cm: 15 cm hoch, 2,4 cm Durchmesser
Sphere 17,5 cm: 17,4 cm hoch, 2,9 cm Durchmesser
Sphere 20 cm: 17,4 cm hoch, 2,9 cm Durchmesser
Sphere 26 cm: 17,4 cm hoch, 2,9 cm Durchmesser
Sphere 32 cm: 17,4 cm hoch, 2,9 cm Durchmesser

Die Öffnungen der Duftvasen Sphere 20 cm, 26 cm und 32 cm sind grundsätzlich größer als der Durchmesser des Glasröhrchens. Das Glasröhrchen wird hier mittels eines zusätzlich mitgelieferten Einsatzes in die Öffnung eingeführt.

Welches Fassungsvermögen haben die Vasen?

Die Vasen selbst haben durch ihre unterschiedlichen Formen und Größen keine identischen Volumen. Wer die Vasen mit Wasser befüllen möchte, sollte allerdings ohnehin auf den mitgelieferten zylinderförmigen Einsatz zurückgreifen, der in den Vasenhals eingesetzt werden kann.

Wie viel wiegt eine Vase?

Durch das Herstellungsverfahren und den verwendeten "Bio-Kunststoff" haben die Vasen im Vergleich zu Keramikvasen oder Glasvasen den Vorteil, dass sie leichter und auch bruchsicherer sind.

Große Vasen: 750 g - 1250 g
Mittlere Vasen: 450 g - 620 g
Kleine Vasen: 180 g - 325 g

Welche Farben gibt es?

Es gibt die Vasen in ausgesuchten 10 Farben. Die Farbtöne reichen von dezent bis kräftig, von hell bis dunkel.

Aus den Trendfarben kannst Du Dich entweder für eine Lieblingsfarbe entscheiden, Du kannst aber auch mehrere Vasen und Farben miteinander kombinieren. Die Farben der Vasen sind so gewählt, dass sie perfekt zueinander passen.

Inspirationen für tolle Kombinationen findest Du überall im Shop und auf unseren Produktbildern.

Woraus besteht ein Raumduft-Set?

Ein Raumduft-Set setzt sich zusammen aus:

Duft-Vase
Glasröhrchen in der Vase
passende schwarze Duftstäbchen
Raumduft "Signature" (Menge nach Wahl)

Bei den Duftvasen SPHERE 20 cm, 26 cm, 32 cm ist im Lieferumfang ein zusätzlicher Einsatz für Frischwasser sowie ein passender Einsatz für das Glasröhrchen enthalten.

Wie lässt sich der Duft beschreiben?

Der mitgelieferte Duft "Signature" ist tierversuchsfrei und vegan.

Bei den Inhaltsstoffen handelt es sich um hochwertige Duftöle, Wasser und Ethanol.

Der Duft lässt sich als angenehm vanillig, holzig, exotisch beschreiben.

Er wurde von erfahrenen Parfümeuren in Deutschland hergestellt und ist unser ICONIC HOME-Lieblingsduft.

Weitere Informationen zur sicheren Handhabung und zu den Inhaltsstoffen findest Du hier.

Wie funktioniert das Prinzip?

Das Prinzip der Duftvasen entspricht dem eines Raumduft-Diffusers mit Duftstäbchen.

Das Duftöl wird in den Glaseinsatz der Duftvase gefüllt, die Duftstäbchen werden im Duftöl platziert und nehmen dieses anschließend auf. Durch Verdunstung geben sie (gemäß dem Prinzip der Diffusion) den Duft bei Luftkontakt ab.

Die Intensität des Dufts lässt sich durch die Menge an Duftstäbchen steuern - je mehr Stäbchen verwendet werden, desto intensiver ist der Duft und umgekehrt.

Wir empfehlen, das Glasröhrchen zu 2/3 mit dem mitgelieferten oder einem anderen Raumduft zu befüllen und mit 5 Duftstäbchen zu versehen.

Wie unterscheiden sich Duftvasen von den anderen Vasen?

Zwei Modelle der normalen Vasenserie sind auch als Duftvasen erhältlich. Es handelt sich um die Modelle SPHERE und PURE.

Die Duftvasen-Varianten unterscheiden sich allerdings von den normalen Vasen:

Die Duftvasen haben einen Glaseinsatz speziell für das Duftöl.
Im Lieferumfang befinden sich Duftöl und Duftstäbchen.

Die Duftvasen haben serienmäßig ein schwarzes veganes Lederband, während die normalen Vasen ein helleres Band haben. Wer möchte, kann auf der Produktseite der Duftvasen die Farbe des Bandes aber auch ändern.

Die Duftvase PURE ist in zwei Größen erhältlich, die kleiner als die der normalen Blumenvasen sind.

Die Duftvase SPHERE hingegen ist in fünf Größen erhältlich: Zwei Größen, die kleiner als die der normalen Blumenvasen sind. Sowie drei Größen, die denen der normalen SPHERE-Modelle entsprechen.

Wie groß sind die Duftvasen?

Die Duftvase PURE gibt es in zwei Größen:

15 cm | 17,5 cm

Die Duftvase SPHERE gibt es in fünf Größen:

15 cm | 17,5 cm | 20 cm | 26 cm | 32 cm

Bitte beachte bei der Bestellung, dass die Größe der Vase unabhängig von der Menge des gewählten Raumdufts ist. Bei einer größeren Menge Raumduft wird die Vase nicht automatisch größer.

In welchen Farben sind die Duftvasen erhältlich?

Die Duftvasen sind in 10 schönen Farben erhältlich - so wie auch die großen Vasen der Kollektion. Jede Vase kann auf der Produktseite in der gewünschten Farbe angeschaut und gewählt werden.

Was ist zu beachten?

Die Duftvasen sind kleinere Versionen der Vasenmodelle SPHERE bzw. PURE. Auch für die Duftvasen gelten also die selben Hinweise wie für die übrigen 3D-Druck-Vasen:

Die Vase sollte nicht in der Nähe von Wärmequellen oder in direktem Sonnenlicht stehen.
Die Vase selbst ist nicht wasserdicht, Raumduft oder Wasser sollten also nur in den Glaseinsatz eingefüllt werden.
Die Vase gehört nicht in die Spülmaschine und sollte nicht mit heißem Wasser gereinigt werden.

Beim Duftöl ist zu beachten, dass es nicht mit Augen, Haut oder empfindlichen Oberflächen in Berührung kommt und nicht in direkter Nähe zu Wärmequellen aufgestellt wird. Es sollte nicht in Reichweite von Kindern aufbewahrt oder positioniert werden.

Das Duftöl sollte erst eingefüllt werden, wenn sich der Glaseinsatz in der Vase befindet.

Ein Hinweisblatt mit Inhaltsstoffen und Hinweisen liegt jeder Bestellung bei.

Was ist das Besondere an den Vasen-Sets?

Bei unseren Vasen-Sets bieten wir die beliebtesten Vasen-Kombinationen aus unserem Shop in einer handverlesenen Vorauswahl an.

Bis auf eine Ausnahme sind aber auch alle Vasen einzeln im Shop erhältlich. Lediglich die kleineren Tischvasen PURE und SPHERE gibt es exklusiv im 3er-Set in der Kategorie Sets.

Ich hätte gerne eine andere Kombination

Die Vasen-Sets sind nur Kombinationsvorschläge. Grundsätzlich kann aber jede Vase auch einzeln bestellt werden. So können dekorative Sets hinsichtlich Farbe, Form und Größe natürlich auch beliebig selbst zusammengestellt werden.

Lediglich bei den kleineren Tischvasen ist das nicht der Fall. Solltest du hier Sonderanfragen haben, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.

Wie gebe ich meine Bestellung auf?

Wenn Du deine Lieblingsvasen im Shop gefunden hast, kannst Du im Menü sowohl die Anzahl der Vasen als auch die gewünschte Farbe wählen.

Bei Duftvasen kannst Du außerdem die Menge des mitgelieferten Dufts sowie die Farbe des Bandes wählen.

Lege die gewünschte Vase in der gewünschten Farbe, Größe bzw. Raumduftmenge mit einem Klick in den Warenkorb. Von dort aus kannst Du zur Kasse gehen oder aber weiter shoppen.

Welche Zahlarten gibt es?

Du kannst aktuell die unkomplizierte und sichere Zahlung per PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) nutzen oder Deine Bestellung alternativ auf Rechnung (über Klarna) tätigen.

Wo finde ich die Rechnung?

Eine Rechnung versenden wir als PDF-Datei per Mail.

Bei Zahlarten, die eine Bezahlung vor dem Versand beinhalten, erfolgt eine Weiterleitung vom Warenkorb aus zum entsprechenden Zahlungsdienstleister. Bei der Zahlung auf Rechnung wirst Du außerdem von Klarna kontaktiert.

Kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Du kannst den Status Deiner Bestellung ganz einfach in Deinem Kundenkonto einsehen.

Wir schicken Dir aber auch eine Bestellbestätigung, wenn Deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Sobald die Bestellung dann versandt wurde, senden wir dir außerdem auch eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Die Bestellung kannst Du noch ändern, bevor sie von uns verschickt worden ist. Schreibe uns dazu einfach eine Mail oder rufe an. Lediglich eine Änderung der Lieferadresse ist bei der Zahlung auf Rechnung leider nicht möglich.

Wie kann ich einen Gutschein bestellen?

Wähle auf der Produktseite (hier finden) den gewünschten Betrag, lege den Gutschein in den Warenkorb und folge den Schritten im Checkout.

Für den Kauf eines Gutscheines können keine Rabattcodes genutzt werden.

Nach Eingang der Zahlung wird der Gutschein direkt an Dich per Mail geschickt. Du kannst ihn als praktisches Last-Minute-Geschenk gleich ausdrucken.

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Ein Gutschein kann innerhalb eines Zeitraums von 3 Jahren ab Kaufdatum eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben. Ein Gutschein ist nicht einlösbar für den Kauf weiterer Geschenkgutscheine.

Eingelöst werden können Gutscheine beim Checkout. Zum entsprechenden Feld "Rabattcode einlösen" gelangst Du im Checkout-Bereich. In der mobilen Ansicht per Smartphone musst du diesen Bereich unter "Bestellübersicht" erst ausklappen.

Du kannst bei Deiner Bestellung auch mehrere Geschenkgutscheine nacheinander einlösen.

Sollte der Wert des Geschenkgutscheins den Betrag der Bestellung übersteigen, wähle bitte "Vorkasse" als Zahlungsart aus. Das Restguthaben bleibt erhalten. Es wird auf dem Gutscheincode gutgeschrieben und kann bis zum Ende der Gültigkeitsdauer für weitere Einkäufe genutzt werden.

Übersteigt die Rechnungssumme den Wert des Gutscheins, wird der Betrag des Gutscheins nach Eingabe des Codes von der Gesamtsumme abgezogen. Den restlichen Betrag kannst Du mit einer der zur Verfügung stehenden Zahlarten begleichen.

Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

Ein Rabattcode ist entsprechend der Laufzeit der Rabattaktion gültig. Das Einlösen funktioniert wie bei einem normalen Gutscheincode.

Rabattcodes können beim Checkout eingelöst werden.

Dort findest du das Feld "Rabattcode". Trage den Code dort ein, er wird dann automatisch vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Rabattcodes können nicht miteinander kombiniert werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Hinweis: Um regelmäßig über Rabatte und Aktionen informiert zu werden, kannst Du dich bei unserem Newsletter anmelden. Hier erhältst Du dann sofort einen 10%-Willkommensrabatt.

In welche Länder versendet ICONIC HOME?

Wir versenden unsere Vasen von Deutschland in alle EU-Länder und die Schweiz:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Schweiz

Solltest Du Fragen zum Versand in ein anderes Land haben, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice. Wir prüfen die Anfrage dann individuell.

Wie sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von 49 Euro erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Unter diesem Bestellwert liegen die Versandkosten bei 4,90 Euro.

Im EU-Ausland betragen die Versandkosten je nach Land 9,95 Euro bzw. 14,95 Euro.

Hier geht es zur Übersichtstabelle.

Wie werden die Vasen versendet?

Die Vasen werden sicher verpackt in einem stabilen Pappkarton mit DHL GoGreen versendet. Dabei achten wir auf umweltfreundliche Materialien und verzichten auf die Verwendung von Plastik.

Ist der Versand an eine Packstation möglich?

Der Versand an eine Packstation ist möglich. Dazu sind zusätzlich zum Namen, auch die Postnummer (im DHL-Kundenkonto zu finden), die Packstationsnummer, der Ort und die Postleitzahl im Adressfeld anzugeben.

Kann ich die Lieferadresse nachträglich ändern?

Die Lieferadresse kann nachträglich noch geändert werden, bevor wir das Paket verschickt haben. Schreibe dazu zeitnah eine Nachricht an unseren Kundenservice oder rufe an. Bei Zahlung auf Rechnung ist die Änderung allerdings leider nicht möglich.

Versendet Ihr auch in die Schweiz? Was ist zu beachten?

Wir versenden auch in die Schweiz. Die Versandkosten dorthin betragen 9,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir versandkostenfrei in die Schweiz.

Folgendes ist für Kunden aus der Schweiz zu beachten:

Bei der Bestellung in die Schweiz entfällt die deutsche Mehrwertsteuer von 19%.

Dafür erhalten Kunden aus der Schweiz von DHL eine Rechnung für die Verzollungsgebühr und die Schweizer Mehrwertsteuer von 8,1%.

Hier eine kleine Beispielrechnung:

Als Kunde aus der Schweiz bestellst Du bei uns ein Vasen Set im Wert von 230 €.

An der Kasse entfällt die deutsche Mehrwertsteuer.

Du zahlst an uns:

Warenwert ohne MwSt: 193 €.

Von DHL erhälst Du eine Rechnung über:

ca. 18 € Verzollungsgebühr
ca. 16 € Schweizer MwSt.

Insgesamt hat Dich das Set dann ca. 227 € gekostet.

Die Bestellung ist nicht angekommen

Nach dem Versand der Vase schicken wir Dir einen Link zur Sendungsverfolgung. Dieser bringt in den meisten Fällen schon Licht ins Dunkel, landet aber leider in einigen Fällen im Spam-Ordner. Schaue vorsichtshalber dort einmal nach.

Natürlich kannst du uns aber jederzeit eine Nachricht schicken oder anrufen, wenn die Lieferung nicht bei Dir angekommen ist. Wir machen uns dann gemeinsam mit Dir auf die Suche und leiten im Verlustfall die nötigen Schritte ein.

Die Lieferung kam beschädigt an

Wichtig ist: Dokumentiere alles fotografisch, auch eventuelle Schäden an der Verpackung. Kontaktiere dann unseren Kundenservice. Wir kümmern uns gerne darum!

Ich habe eine falsche Lieferung erhalten

Melde Dich auf jeden Fall bei unserem Kundenservice. Wir leiten dann alles weitere für den Umtausch oder eine Nachlieferung in die Wege.

Vase zurückschicken oder umtauschen

Du kannst die Vase natürlich zurückschicken, wenn Du es dir anders überlegt hast.

Die Vase sollte dazu gut verpackt und ausreichend frankiert im Originalzustand an uns zurückgeschickt werden. Melde Dich dazu bitte vorher bei unserem Kundenservice und kündige die Rücksendung an bzw. teile uns mit, ob du einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschst.

Auch wenn es etwas zu beanstanden gibt und Du deshalb etwas zurücksenden willst, helfen wir natürlich gerne weiter. Melde Dich dazu im Vorfeld bitte ebenfalls bei uns.

Wie lange habe ich Zeit für die Rücksendung?

Im Rahmen eines 30-tägigen Widerrufsrechts kann die Vase im Originalzustand ausreichend frankiert an uns zurückgesendet werden.

Der wasserdichte Einsatz/Dufteinsatz ist mir abhanden gekommen

Das ist kein Problem. Melde Dich bei unserem Kundenservice, wir können Dir den passenden separaten Einsatz auch ohne Vase zuschicken. Nenne uns dazu am besten deine Bestellnummer und um welche Vase es sich handelt.

Ich habe ein anderes Problem

Solltest Du unzufrieden mit deiner Vase sein oder sollte es ein Problem geben, das hier nicht aufgeführt wurde, ist auch dann unser Kundenservice der richtige Ansprechpartner. Gerne gehen wir auch individuell auf Probleme und Fragen ein.

Du erreichst uns montags bis freitags zwischen 8:00 und 16:00 Uhr unter +49 (0) 6825 / 4049264 oder info@iconichome.com

Gibt es Angebote und Rabatte?

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Können Vasen individuell gestaltet werden?

Eine individuelle Gestaltung in Form von Sonderdrucken ist leider nicht möglich. Aktuell bieten wir keine Sonderanfertigungen an. Unser Kundenservice kann Dir aber mit kreativen Ideen und alternativen Lösungsvorschlägen behilflich sein.

Sonstige Fragen oder Wünsche

Wir bemühen uns immer um eine gute Kommunikation und sind daher per Mail oder Telefon natürlich auch für Fragen oder Wünsche zu erreichen, die hier nicht aufgeführt sind.

Grundsätzlich versuchen wir immer, vieles möglich zu machen. Versprechen können wir aber nichts - aber melde Dich einfach, dann sehen wir gemeinsam weiter.

Kontakt zum Kundenservice

So sind wir zu erreichen:

Telefon: (+49) (0) 6825 / 4049264
Montag bis Freitag, 08 - 16 Uhr

Mail: info@iconichome.com

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Presseanfragen

Für die Berichterstattung über ICONIC HOME-Vasen gibt es in unserem Pressebereich hochauflösendes Bildmaterial und die entsprechenden Texte. Hier geht es zum Pressebereich. Wenn es etwas anderes sein darf, melde Dich gerne persönlich bei uns.

Ich bin Händler und würde die Vasen gerne in meinem Store anbieten

Wir freuen uns über Kooperationen mit Läden, die unsere Vasen in einem schönen Ambiente anbieten wollen.
Hier finden sich alle Infos zur Kontaktaufnahme als Wiederverkäufer

Ich bestelle als Firma aus dem EU-Ausland. Worauf ist zu achten?

Wenn Du als Unternehmen bestellst, das sich in der europäischen Union befindet, fällt für Bestellungen außerhalb Deutschlands keine Mehrwertsteuer an.

Gib hierzu Deine korrekte VAT-ID (Umsatzsteueridentifikationsnummer) auf der Kassenseite an.

Beachte, dass Du vorher schon im gleichen Formular Dein Land und Deinen Firmennamen eingeben musst, damit die automatische Überprüfung Deiner VAT-ID funktioniert.

Dir wird daraufhin keine Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt, da es sich um eine innergemeinschaftliche Lieferung handelt.